Політика конфіденційності

Skill Cendra поважає вашу приватність і зобов'язується захищати персональні дані наших користувачів відповідно до законодавства України

Збір персональних даних

Ми збираємо персональні дані, які ви надаєте добровільно під час реєстрації на наші освітні програми, підписки на розсилку або звернення за консультацією. До таких даних належать:

  • Прізвище, ім'я та по батькові
  • Електронна пошта та номер телефону
  • Освітня та професійна інформація
  • Дані про використання веб-сайту та взаємодію з контентом
  • Технічна інформація про ваш пристрій та IP-адресу

Збір даних відбувається виключно з вашої згоди та для надання якісних освітніх послуг у сфері PR та маркетингу.

Мета обробки даних

Ваші персональні дані використовуються для наступних цілей:

Основні цілі: організація навчального процесу, надання доступу до освітніх матеріалів, проведення консультацій та підтримка студентів протягом навчання.

  • Організація та проведення освітніх програм з PR та маркетингу
  • Надсилання інформації про курси, майстер-класи та освітні заходи
  • Персоналізація освітнього контенту відповідно до ваших потреб
  • Аналіз ефективності навчальних програм та покращення якості послуг
  • Забезпечення технічної підтримки та вирішення питань користувачів

Обробка персональних даних здійснюється на підставі вашої добровільної згоди, яку ви можете відкликати в будь-який час.

Захист та зберігання даних

Skill Cendra застосовує сучасні технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення:

  • Шифрування даних під час передачі та зберігання
  • Обмежений доступ до персональних даних тільки для уповноважених співробітників
  • Регулярне резервне копіювання та моніторинг безпеки системи
  • Використання захищених серверів з багаторівневою автентифікацією

Ваші дані зберігаються протягом періоду надання освітніх послуг плюс три роки для виконання зобов'язань відповідно до законодавства України про освіту. Після закінчення терміну зберігання дані безпечно видаляються.

Усі дані зберігаються на серверах, розташованих на території України, що забезпечує дотримання вимог національного законодавства.

Ваші права щодо персональних даних

Відповідно до Закону України "Про захист персональних даних", ви маєте наступні права:

  • Право на доступ - отримання інформації про обробку ваших персональних даних
  • Право на виправлення - внесення змін до неточних або неповних даних
  • Право на видалення - вимога про видалення ваших персональних даних
  • Право на обмеження обробки - тимчасове припинення обробки даних
  • Право на відкликання згоди - скасування раніше наданої згоди на обробку

Для реалізації своїх прав звертайтеся до нас електронною поштою help@skillcendra.com із зазначенням предмета звернення "Персональні дані". Ми розглянемо ваш запит протягом 30 календарних днів.

У випадку незгоди з нашими діями щодо обробки персональних даних, ви маєте право звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини.

Передача даних третім особам

Skill Cendra не продає, не передає та не розголошує ваші персональні дані третім особам, крім випадків, передбачених цією політикою:

  • Надання послуг технічної підтримки авторизованими IT-партнерами
  • Використання сервісів електронної пошти для розсилки освітніх матеріалів
  • Аналітичні сервіси для покращення функціональності веб-сайту
  • Випадки, передбачені законодавством України (на вимогу суду або правоохоронних органів)

Усі треті особи, які мають доступ до ваших даних, зобов'язані дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для визначених цілей.

Передача персональних даних за межі України не здійснюється без вашої явної згоди та належного рівня захисту.

Використання файлів cookie

Наш веб-сайт використовує файли cookie для покращення користувацького досвіду та аналізу відвідуваності. Cookie - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої:

  • Функціональні cookie - для запам'ятовування налаштувань та мовних преференцій
  • Аналітичні cookie - для аналізу трафіку та поведінки користувачів на сайті
  • Маркетингові cookie - для показу релевантної реклами освітніх програм

Ви можете керувати налаштуваннями cookie через браузер або відмовитися від їх використання. Проте, це може вплинути на функціональність деяких частин сайту.

Зміни до політики конфіденційності

Skill Cendra залишає за собою право вносити зміни до цієї політики конфіденційності у зв'язку з розвитком законодавства або покращенням наших послуг.

Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або розміщення повідомлення на головній сторінці сайту. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для отримання актуальної інформації.

Продовження використання наших послуг після внесення змін означає вашу згоду з оновленою політикою конфіденційності.

Контактна інформація

З питань обробки персональних даних звертайтеся до нас:

Адреса: вул. Пирогова, 80, Вінниця, Вінницька область, Україна, 21000

Телефон: +380633500506

Email: help@skillcendra.com

Режим роботи: понеділок-п'ятниця, 09:00-18:00

Ця політика конфіденційності набула чинності 15 січня 2025 року